October 12th, 2009
支付宝的效率与安全
因为电脑原因，本人在支付宝的数字证书需要注销。这个过程必须向支付宝提交申请，然后48小时内解决。
填写了一系列用来确认账号主人就是本人的选项后，当天晚些时候接到了客服电话，重新询问了身份证号、支付宝余额、电话、地址、银行及卡号，进一步语音核对账号主人的确是我本人。
于是快速而安全的注销成功。
越来越有像类似Google和Paypal对于身份认证机制的感觉，赞支付宝的效率和严谨，地位无人撼动。
不过我还是有一个很深的顾虑，支付宝的客服打来的电话是0571-88156688，一个看起来及其普通的杭州固话。如果有人冒充支付宝客服，甚至通过技术手段伪造出其客服的电话号码，然后从客户口中套出各种敏感信息，岂不是非常危险？越想越可怕。
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呃..这个,别说支付宝了,国内的银行都经常这样做
银行打来起码还能看到电话是95588之类的，支付宝的固话太可怕了，有什么好的机制呢？
银行也有时会用普通电话打的,这个似乎真的没有好的解决方法的,电话内容本来就是不安全的..
@triStoneL 你赶紧研究研究吧 咋样才安全
支付宝的确做的非常好!